1. Geltungsbereich und Verpflichtete
Die vorliegende Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die Website https://www.bmw-service-ludwig.de/.
Verpflichtete Betreiberin ist die
Autohaus Ludwig
Martin-Ebell-Str. 5
16816 Neuruppin
Deutschland
Telefon: +49 3391 510 790
E-Mail: info.np@bmw-service-ludwig.de
2. Stand der Barrierefreiheit / Konformitätserklärung
Autohaus Ludwig erklärt, dass die Website gemäß Richtlinie (EU) 2016/2102 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsniveau AA teilweise barrierefrei ist.
3. Ausnahmen und unzumutbare Aufwendungen
Trotz umfangreicher Maßnahmen verbleiben folgende bekannte Einschränkungen, deren Beseitigung derzeit als unverhältnismäßiger Aufwand (§ 5 BITV) eingestuft wird:
- 360°-Virtueller Rundgang (Google)
– Die Google-Einbindung bietet eine 360°-Ansicht, deren semantische Struktur für Screenreader möglicherweise nicht vollständig aufschließbar ist. - Eingebettete Google-Karte
– Die interaktive Map stellt möglicherweise nicht alle Bedienelemente (z. B. Zoom-Buttons, Legende) in zugänglicher Form bereit und nutzt Canvas/iframe, wodurch Screenreader-Nutzer:innen Einschränkungen haben können. - Drittanbieter-Fahrzeugbörse
– Teilweise fehlende Formular-Labels, teilweise unzureichende Text-Hintergrund-Kontraste (< 4,5 : 1), möglicherweise fehlende oder unpräzise Alt-Texte innerhalb der Fahrzeugbörse. Umsetzung außerhalb des direkten Einflussbereichs von Autohaus Ludwig. - Kontrastabweichungen im Header
– Insbesondere im Navigationsbereich können Kontraste den empfohlenen Mindestwert unterschreiten.
4. Barrierefreie Alternativen / Ausgleichsmaßnahmen
- DigiAccess-Tool: Ein Widget ermöglicht individuelle Anpassungen von Kontrast, Schriftgröße und Zeilenabstand sowie weitere Anpassungen.
- Vollständige Alt-Texte: Alle Bilder erhalten alt-Attribute, die die Bildinhalte oder -zwecke wiedergeben.
- Inhalte auf Anforderung: Schriftliche Zusammenfassungen, Transkripte oder alternative Formate auf Anfrage.
- Individueller Support: Hilfe bei Barrieren per E-Mail oder Telefon.
5. Prüfverfahren
- Automatisierte Tests mit WAVE, Silktide, axe und Google Lighthouse zur Identifikation technischer Barrieren (Alt-Attribute, Kontrast, ARIA).
- Manuelle Prüfungen mit Screenreader (Vorlesefunktion), umfassender Tastaturnavigation und Überprüfung semantischer Struktur.
6. Hilfsangebote und Kontakt
Bei Fragen oder gemeldeten Barrieren kontaktieren Sie bitte unser Team:
Autohaus Ludwig
Martin-Ebell-Str. 5
16816 Neuruppin
Telefon: +49 (3391) 510790
E-Mail: info.np@bmw-service-ludwig.de
7. Durchsetzungs-/Schlichtungsstelle
Wenn Sie keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten, können Sie sich an die Durchsetzungsstelle für digitale Barrierefreiheit des Landes Brandenburg wenden. Zuständig ist die Beauftragte der Landesregierung für die Belange der Menschen mit Behinderungen:
Ministerium für Soziales, Gesundheit, Integration und Verbraucherschutz
des Landes Brandenburg – Landesbehindertenbeauftragte | Durchsetzungsstelle für digitale Barrierefreiheit
Henning-von-Tresckow-Straße 2-13, Haus S
14467 Potsdam
E-Mail: Durchsetzung.BIT@MSGIV.Brandenburg.de
Telefon: 0331/866-5048
8. Aktualität und Veröffentlichung
Diese Erklärung wurde zuletzt am 24. Juni 2025 veröffentlicht. Wir überprüfen und aktualisieren sie mindestens einmal jährlich oder bei wesentlichen Änderungen der Website.